Betalingsbeleid

Laatste update: 1 november 2026

Elise Bruges is de webshop die wordt beheerd door PRO GROWTH GLOBAL LTD (registratienummer 16609475), met het hoofdkantoor op 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

U kunt kiezen uit de daadwerkelijk beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen. De weergegeven opties kunnen variëren afhankelijk van het apparaat, de beschikbaarheid van de dienst en de controles die door de betaalprovider worden uitgevoerd. Het is niet nodig om een betaalmethode te gebruiken die niet tussen de tijdens het afrekenen beschikbare opties staat.

Afhankelijk van uw land kunt u onder meer betalen met bankpas of creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) en in België met Bancontact.

2. Valuta, prijzen en definitief bedrag

De prijzen in de webshop voor België en Nederland worden uitgedrukt in euro's (EUR). Het bestellingsoverzicht toont de prijs van de producten, eventuele toegepaste kortingen en eventuele extra kosten vóór bevestiging. Standaardlevering naar België en Nederland is momenteel gratis, in overeenstemming met het Verzendbeleid.

3. Betalingsbeveiliging

De transacties worden verwerkt door Shopify en de door de webshop gebruikte betaaldienstverleners. In het algemeen ontvangen wij het volledige kaartnummer en de bijbehorende beveiligingscode niet en slaan wij deze ook niet op. Er kunnen authenticatiecontroles en fraudecontroles worden uitgevoerd in overeenstemming met de regels van de betaalprovider.

4. Autorisatie en bestellingbevestiging

Na afronding van de aankoop ontvangt u normaal gesproken een bevestiging op het e-mailadres dat u tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Als u het bericht niet kunt vinden, controleer dan ook uw ongewenste e-mailmap. Als de betaling niet wordt goedgekeurd, wordt de bestelling mogelijk niet afgerond.

5. Kortingen en promoties

Kortingen en eventuele promoties worden toegepast in overeenstemming met de voorwaarden die in de webshop en tijdens het afrekenen worden weergegeven. Het definitieve totaalbedrag dat vóór bevestiging van de aankoop wordt weergegeven, is bindend. Alle kortingen kunnen niet gecombineerd worden.

6. Terugbetalingen en betwistingen

Eventuele terugbetalingen worden afgehandeld in overeenstemming met het Retour- en terugbetalingsbeleid en de toepasselijke regelgeving. In het algemeen wordt de terugbetaling gedaan via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt, tenzij er in wettelijk toegestane gevallen uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij een onterechte incasso of een probleem met de betaling kunt u contact met ons opnemen voordat u een betwisting start, zonder dat dit uw rechten beperkt.

7. Hulp met betalingen

Voor vragen over verduidelijking kunt u een bericht sturen naar contact@elisebruges.com, met vermelding van het bestelnummer, indien beschikbaar, en een beschrijving van het probleem. Stuur geen wachtwoorden, authenticatiecodes, volledige kaartnummers of beveiligingscodes per e-mail.

Elise Bruges / PRO GROWTH GLOBAL LTD
Registratienummer: 16609475
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
www.elisebruges.com